Sammeln und nützen Sie wichtige Kundenkennzahlen und Daten zur Customer Journey und das Kundenfeedback und steigern Sie das Wachstum und die Kundenzufriedenheit mit Hilfe von Decision Intelligence.

Mit Industrytics verknüpfen, analysieren, visualisieren Sie die gesamten Kennzahlen und Daten zur Customer Journey und Ihren Kunden an einem Ort. Verschaffen Sie sich automatisiert einen Überblick und analysieren Sie das Feedback und die wichtigsten Daten aus Vertrieb, Marketing, Produktion, Buchhaltung, Projektmanagement, Support und vielen weiteren Bereichen mit Hilfe von künstlicher Intelligenz.

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Automatisierte Erhebungen

Alle Daten, Kennzahlen, Kundenfeedback und die gesamte Customer Journey an einem Ort verständlich visualisiert und miteinander in Verbindung gebracht.

KI-Empfehlungen

Datenbasierte Optimierung der Verkaufsstrategie und Kundenbeziehung durch künstliche Intelligenz.

Verstandene Kunden

Zufriedene und verstandene Kunden mit besseren Kundenerfahrungen.

Umsatz erhöhen

Verbesserungen, Weiterempfehlungen und Bewertungen von Ihren Kunden.

Verknüpfen Sie das Kundenfeedback, die Daten und alle Kennzahlen, die Sie in den verschiedenen Softwareanwendungen zu Ihren Kunden sammeln in einem 360° Überblick und erhalten Sie automatisiert passgenaue, automatisiert generierte Handlungsempfehlungen für eine kundenzentrierte Optimierung.

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360° Überblick über die wichtigsten Kennzahlen und datenbasierte Verbesserungs-vorschläge für Ihren Betrieb.

Durch eine einheitliche und automatisierte Visualisierung, Zusammenführung und Analyse Ihrer Kundenkennzahlen, Daten und den Ergebnissen Ihrer Kundenbefragungen können Sie sich ein Bild über die wichtigsten Erkenntnisse aus Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Buchhaltung und vielen weiteren Bereichen verschaffen, Probleme erkennen und direkt und automatisiert KI-gestützte Verbesserungsvorschläge einholen, die Sie dabei unterstützen, Ihren Service kontinuierlich und kundenzentriert zu optimieren und das Wachstum voranzutreiben.

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Kennzahlen und Kundenfeedback sammeln.

Sammeln und Verknüpfen Sie fortlaufend an allen Touchpoints entlang der Customer Journey die Daten und Kennzahlen durch Schnittstellen zu Ihren Softwareanwendungen und erheben Sie Feedback durch automatisierte Kundenbefragungen.

Kennzahlen und Kundenfeedback analysieren.

Ihr Kundenfeedback und alle Kennzahlen werden fortlaufend aktualisiert, ausgewertet, miteinander in Verbindung gebracht und zur Visualisierung und aufbereitet. Dabei können Sie selbst Probleme automatisiert analysieren und zusammenhängende Daten schnell auffinden.

Kundenfeedback und Daten visualisieren.

Verwalten Sie die gesamten Kennzahlen, Daten und das Feedback aus Ihrer Kundenbefragung in Ihrem intelligenten Unternehmensdashboard. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kennzahlen Ihrer Customer Journey, über Ihren Salesfunnel, über laufende Projekte und die wichtigsten Aspekte, die Sie über Ihre Kunden wissen möchten oder erkennen Sie Zusammenhänge und Probleme, indem Sie Daten miteinander verknüpfen.

Kundenzentriert optimieren.

Erhalten Sie anhand Ihrer Kennzahlen, Daten und des Kundenfeedbacks passgenaue, durch künstliche Intelligenz generierte Optimierungsvorschläge, die Sie direkt in die Tat umsetzen können. Konkrete Verbesserungstipps, Empfehlungen oder Maßnahmenpakete helfen Ihnen dabei, Ihr Wachstum und Kundenbindung zu steigern, Prozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen kundenzentriert zu verbessern.

Verbinden Sie mehr als 900+ Anwendungen mit Industrytics  und erhalten Sie Verbesserungs-vorschläge.

Vier Lösungen, ein 360° Überblick um mit mehr Daten bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und automatisiert Verbesserungsvorschläge zu erhalten.
Wir sammeln, analysieren, visualisieren und optimieren all Ihre Online-Daten für mehr Anfragen über Ihre Webseite, ein besseres Ranking in Suchmaschinen und höherer Reichweite in den sozialen Medien. Unsere Experten helfen Ihnen mit Verbesserungsvorschlägen dabei zu verstehen, was Sie Online verbessern können.
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Durch automatisierte Feedback-Erhebungen an den Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey, können Sie sich ein Bild über die Kundenmeinung und einen fundierten Überblick über wichtige Kennzahlen zur Kundenbindung verschaffen und so Verbesserungsvorschläge direkt vom Kunden einzuholen. Mit passgenauen Verbesserungsvorschlägen helfen wir Ihnen dabei, Ihren Service kontinuierlich und kundenzentriert zu optimieren.
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Messen Sie regelmäßig die Stimmung, Motivation und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch automatisierte und anonyme Feedback-Erhebungen. Der Überblick  und die von unseren Experten designten Verbesserungsmaßnahmen helfen Ihnen dabei, künftig die Bindung der Mitarbeiter zu stärken, keine wichtigen Mitarbeiter zu verlieren und die Produktivität zu steigern.
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Sammeln Sie regelmäßig Feedback zu Markenbekanntheit, Zusammenarbeit und Abhängigkeit Ihrer Lieferanten durch automatisierte Feedback-Erhebungen. Im Überblick finden Sie heraus, wie wichtig Sie für den Lieferanten sind und welche Aspekte der Zusammenarbeit verbessern werden können. Durch Verbesserungsvorschläge helfen wir Ihnen, die Effektivität der Zusammen-arbeit zu steigern und den Lieferanten als Markenbotschafter zu gewinnen.
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Durch künstliche Intelligenz passgenaue Verbesserungs- vorschläge für Ihr Mittelstandsunternehmen erhalten.

Industrytics hilft Ihnen nicht nur bei der intelligenten Analyse & Visualisierung von Kennzahlen, Daten und Feedback. Automatisiert erhalten Sie passgenaue Verbesserungs- vorschläge, die aufgrund Ihrer Daten vorgeschlagen werden. Somit helfen wir Ihnen als automatisierter Digitaler-Berater Ihr Kennzahlen besser zu verstehen und Optimierungen zu bewirken.

360° Überblick

Kundenzufriedenheit

Verbesserungen

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Unterstützung durch künstliche Intelligenz

Kein Implementierungs- aufwand

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